Las solicitudes de climatización mezclan tres necesidades: reemplazo, mantenimiento y reparación urgente. Una campaña de reemplazo solo debe conservar la primera.
Reemplazo, mantenimiento y urgencia
| Tipo de solicitud | Señal habitual | ¿Va en una campaña de reemplazo? |
|---|---|---|
| Reemplazo | Planea un sistema nuevo; pregunta por capacidad u opciones | Sí |
| Mantenimiento | Revisión, filtro, control de temporada | No |
| Reparación urgente | El sistema no funciona; quiere un técnico hoy | No — requiere un programa de servicio urgente |
Campos que importan
- Código postal de instalación dentro de tu zona.
- Propietario o responsable de decisión, según lo declarado.
- Tipo de sistema (aire central, bomba de calor, calefactor) y de inmueble.
- Reemplazo o mantenimiento, preguntado de forma explícita.
- Plazo de instalación.
Qué debe confirmar una llamada de calificación
- Que la persona planea un reemplazo, no una visita de reparación.
- Su rol en la decisión.
- Cuándo quiere la instalación.
- El horario y el idioma de contacto preferidos.
Una llamada de calificación confirma declaraciones. No dimensiona el sistema ni diagnostica el equipo actual; eso sigue siendo trabajo de tu técnico.
Precios ilustrativos de lanzamiento en USD. El precio final y los impuestos aplicables se confirman antes de activar la campaña.